کنفرانس CRM & Call Center Tokyo یکی از رویدادهای تخصصی و پرطرفدار ژاپن در حوزه تورهای نمایشگاهی ژاپن، کنفرانس مرکز تماس توکیو و رویدادهای مدیریت ارتباط با مشتری است. این گردهمایی معتبر با محورهایی مثل فناوریهای مرکز تماس، اتوماسیون CRM، نرمافزارهای پشتیبانی مشتری و تحول دیجیتال برگزار میشود و فرصتی عالی برای مدیران فروش، تیمهای مارکتینگ، مشاوران تجربه مشتری و شرکتهایی است که به دنبال ارتقای سیستمهای ارتباط با مشتری هستند. حضور در این رویداد هم networking ارزشمند دارد و هم امکان آشنایی با جدیدترین راهکارهای ارتباطی و ابزارهای پیشرفته مرکز تماس را فراهم میکند.
بازدید از کنفرانس و کارگاههای تخصصی CRM، معبد سنسوجی در آساکوسا، برج توکیو، خیابان گینزا و مرکز خرید شینجوکو، محله آکیهابارا.